Flow / AC & HVACAire acondicionado

AI receptionist for AC companies · MiamiRecepcionista con IA para compañías de aire · Miami

No AC in Miami is an emergency. So is a missed call.

Sin aire en Miami es una emergencia. Una llamada perdida también.

Flow answers your calls in seconds, in English or Spanish, while you're in an attic or up on a roof. It gets the customer's name, the address and what's wrong with the AC, flags the emergencies, and texts it all to your phone. Built for Gonzalez Repair, our co-founder's family AC company.

Flow contesta sus llamadas en segundos, en inglés o español, mientras usted está en un ático o arriba en un techo. Toma el nombre del cliente, la dirección y qué le pasa al aire, marca las emergencias y se lo manda todo por texto a su teléfono. Hecha para Gonzalez Repair, la compañía de aire de la familia de nuestro cofundador.

Call usLlámenos(786) 289-9253Our own AI receptionist answers, in seconds.Contesta nuestra propia recepcionista con IA, en segundos. Text itEscríbaleSend a messageMande un mensajeIt texts you back, day or night.Le contesta, de día o de noche. We call youLo llamamosLeave your numberDeje su númeroWe call you back, usually the same day.Le devolvemos la llamada, normalmente el mismo día. Everything we doTodo lo que hacemosAll nine servicesLos nueve serviciosChoose your fighter.Escoja su peleador.

Concept art from the Gonzalez Repair website: an AC condenser glowing cold blue under the palms at night — Gonzalez Repair · art from his new websiteGonzalez Repair · arte de su nueva página web

01 · A real AC companyUna compañía de aire real

Gonzalez Repair, Miami-Dade & Broward.

Gonzalez Repair, Miami-Dade y Broward.

More than 20 years in the trade: repair, installation, maintenance and duct cleaning, any brand, homes and businesses. He works from 6 AM to 7 PM and takes emergency calls.

Más de 20 años en el oficio: reparación, instalación, mantenimiento y limpieza de ductos, cualquier marca, casas y negocios. Trabaja de 6 AM a 7 PM y atiende emergencias.

What it collectsLo que anota

The caller's full name, the address, what happened to the AC, house or business, and whether it's an emergency.

El nombre completo, la dirección, qué le pasó al aire, si es casa o negocio, y si es una emergencia.

It doesn't drag it outNo da vueltas

If the caller already said what is wrong and wants a visit, it stops asking and just takes their details.

Si el cliente ya dijo qué le pasa y quiere una visita, deja de preguntar y solo toma sus datos.

Straight to his phoneDirecto a su teléfono

A text with the details lands on the owner's cell after the call, and the full conversation goes to his email.

Un texto con los datos le llega al celular del dueño después de la llamada, y la conversación completa le llega al correo.

Never a price on the phoneNunca un precio por teléfono

The owner sees the unit and gives the price on site. The receptionist never guesses one.

El dueño ve el equipo y da el precio en el lugar. La recepcionista nunca adivina uno.

Where it standsCómo va

Tested end to end on September 4, 2026: a test call reached the receptionist and the text landed on the owner's phone. His line goes live soon, with his new website.

Probada de punta a punta el 4 de septiembre de 2026: una llamada de prueba llegó a la recepcionista y el texto le llegó al teléfono del dueño. Su línea sale en vivo pronto, junto con su nueva página web.

02 · What it handlesLo que atiende

What AC customers actually say.

Lo que los clientes de verdad dicen.

"My AC is blowing hot air"

"El aire está echando caliente"

Name, address and the problem. No twenty questions.

Nombre, dirección y el problema. Sin veinte preguntas.

"There's a baby in the house"

"Hay un bebé en la casa"

Marked as an emergency, so it is the first thing you see.

Se marca como emergencia, para que sea lo primero que usted vea.

"How much for a new unit?"

"¿Cuánto cuesta un equipo nuevo?"

It says you give the price after seeing the job, and takes their details.

Dice que usted da el precio después de ver el trabajo, y toma sus datos.

"Do you work on my brand?"

"¿Trabajan mi marca?"

It knows your services and the brands you take.

Conoce sus servicios y las marcas que usted trabaja.

Home or business

Casa o negocio

It notes which one, so you know what you are walking into.

Anota cuál es, para que sepa a qué va.

Spanish first, English too

Español primero, inglés también

It greets in Spanish, offers English, and stays in the caller's language.

Saluda en español, ofrece inglés y se queda en el idioma del cliente.

Live line · try itLínea en vivo · pruébela

(786) 289-9253

Don't take our word for it. Call or text it right now, from your own phone. English or Spanish. Then try to book an appointment.

No nos crea a nosotros. Llame o escriba ahora mismo, desde su teléfono. Inglés o español. Y trate de agendar una cita.

By texting (786) 289-9253 you agree to receive conversational messages from Flow. Message frequency varies. Msg & data rates may apply. Reply STOP to opt out, HELP for help. Privacy Policy · SMS Terms

Al enviar un mensaje de texto al (786) 289-9253, acepta recibir mensajes conversacionales de Flow. La frecuencia de mensajes varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para cancelar, HELP para ayuda. Política de Privacidad · Términos de SMS

03 · Who it's forPara quién es

For businesses that can't afford to miss.

Para negocios que no pueden perder ni una.

From family businesses and franchises to organizations and startups, across the US and Latin America.

Desde negocios familiares y franquicias hasta organizaciones y startups, en Estados Unidos y Latinoamérica.

AC repairAC installationDuct cleaningMaintenance plansCommercial HVACRefrigeration

Reparación de aireInstalación de aireLimpieza de ductosMantenimientoAire comercialRefrigeración

Call or text our own line, (786) 289-9253, and you're talking to it.

Llame o escriba a nuestra propia línea, (786) 289-9253, y está hablando con ella.

04 · Working with usCómo trabajamos

Set up by people, not a sign-up form.

Montado por personas, no por un formulario.

We set it upNosotros lo montamos

In Florida we install it in person at your business, across Miami-Dade, Broward and Palm Beach. Everywhere else in the US and Latin America, we set it up remotely.

En Florida lo instalamos en persona en su negocio, en Miami-Dade, Broward y Palm Beach. En el resto de Estados Unidos y Latinoamérica, lo configuramos a distancia.

You pay when it worksPaga cuando funciona

You don't pay the setup until it's live and working. After that it's a monthly fee.

No paga el setup hasta que esté activo y funcionando. Después es una mensualidad.

No long contractSin contrato largo

Month to month. Cancel anytime with 7 days' notice. Your number stays yours.

Mes a mes. Cancele cuando quiera avisando con 7 días. Su número sigue siendo suyo.

05 · QuestionsPreguntas

Straight answers.

Respuestas claras.

01What happens with a call at night?¿Qué pasa con una llamada de noche?

It answers any hour, takes the details and marks emergencies. You decide who gets the alert and when.

Contesta a cualquier hora, toma los datos y marca las emergencias. Usted decide quién recibe el aviso y cuándo.

02Do I keep my number?¿Me quedo con mi número?

Yes. The calls you can't pick up forward to the receptionist. Carriers handle forwarding differently, so we check yours before install day.

Sí. Las llamadas que usted no puede coger pasan a la recepcionista. Cada compañía de teléfono maneja el desvío distinto, así que revisamos la suya antes del día de instalación.

03Will it give prices?¿Va a dar precios?

Only the prices you give it. Most AC owners want the price given on site, and it says exactly that.

Solo los precios que usted le dé. La mayoría de los dueños quieren dar el precio en el lugar, y eso es lo que dice.

04Can it book the visit?¿Puede agendar la visita?

Yes, it can book appointments. Gonzalez Repair chose to call customers back to set the time, because his day changes job to job. You choose.

Sí, puede agendar citas. Gonzalez Repair escogió devolver la llamada para cuadrar la hora, porque su día cambia de trabajo en trabajo. Usted escoge.

05What languages does it speak?¿Qué idiomas habla?

Spanish and English. It stays in the caller's language.

Español e inglés. Se queda en el idioma del cliente.

06Can I try it before I buy?¿Lo puedo probar antes de comprar?

Yes. Call or text (786) 289-9253 right now. That line is answered by Flow's own receptionist, the same kind we install for you.

Sí. Llame o escriba ahora mismo al (786) 289-9253. Esa línea la contesta la recepcionista de Flow, igual a la que le instalamos a usted.

07When do I pay?¿Cuándo pago?

You don't pay the setup until it's live and working. After that it's a monthly fee, month to month, cancel anytime with 7 days' notice.

No paga el setup hasta que esté activo y funcionando. Después es una mensualidad, mes a mes, y puede cancelar avisando con 7 días.

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