Flow / Real estateBienes raíces

AI receptionist for real estate · MiamiRecepcionista con IA para bienes raíces · Miami

Your office closes. Your phone doesn't.

Su oficina cierra. Su teléfono no.

Buyers and renters call after work and on weekends. Flow answers your office line in seconds, in English or Spanish, figures out who's calling and why, and sends the details to the person who should call back: the agent, the property manager or the broker.

Los compradores y los inquilinos llaman después del trabajo y los fines de semana. Flow contesta la línea de su oficina en segundos, en inglés o español, entiende quién llama y para qué, y le manda los datos a quien debe devolver la llamada: el agente, el administrador o el bróker.

Call usLlámenos(786) 289-9253Our own AI receptionist answers, in seconds.Contesta nuestra propia recepcionista con IA, en segundos. Text itEscríbaleSend a messageMande un mensajeIt texts you back, day or night.Le contesta, de día o de noche. We call youLo llamamosLeave your numberDeje su númeroWe call you back, usually the same day.Le devolvemos la llamada, normalmente el mismo día. Everything we doTodo lo que hacemosAll nine servicesLos nueve serviciosChoose your fighter.Escoja su peleador.

Flow front desk poster: a service bell on a dark desk — Flow · the front desk that never closesFlow · la recepción que nunca cierra

01 · One line, many callersUna línea, muchos clientes

Who calls a real estate office, sorted.

Quién llama a una oficina de bienes raíces, organizado.

A brokerage that also manages rentals gets every kind of call on one number. The receptionist hears the reason in the caller's first sentence and only asks what that kind of call needs.

Una oficina que también administra alquileres recibe todo tipo de llamadas en un solo número. La recepcionista entiende el motivo en la primera frase y solo pregunta lo que ese tipo de llamada necesita.

Buyers, sellers, rentersCompradores, vendedores, inquilinos nuevos

Their name, whether they want to buy, sell, rent or have a property managed, the area or the property, and when. Sent to sales the same day.

Su nombre, si quieren comprar, vender, alquilar o que les administren una propiedad, la zona o la propiedad, y para cuándo. Se le manda a ventas el mismo día.

Tenants with a repairInquilinos con una reparación

The address and unit, what's broken, and whether it's OK to enter. Fire, sparks or a gas smell: it tells them to hang up and call 911 first.

La dirección y el apartamento, qué se rompió, y si se puede entrar. Fuego, chispas u olor a gas: les dice que cuelguen y llamen al 911 primero.

Techs on the jobTécnicos trabajando

Plumbers, electricians and AC techs get their access or approval request to the property manager.

Plomeros, electricistas y técnicos de aire pasan su pedido de acceso o aprobación al administrador.

Lawyers, lenders, other agentsAbogados, prestamistas, otros agentes

Name, firm and which property. Straight to the broker. It never discusses the details.

Nombre, firma y qué propiedad. Directo al bróker. Nunca habla de los detalles.

Fair Housing and privacyFair Housing y privacidad

It treats every caller the same and never asks about family, religion, nationality, disability or age. It never gives out a tenant's, owner's or agent's phone or address. And no advice: no prices, no "what's my home worth". An agent calls back with that.

Trata a todos los que llaman igual y nunca pregunta por familia, religión, nacionalidad, discapacidad o edad. Nunca da el teléfono ni la dirección de un inquilino, dueño o agente. Y nada de consejos: ni precios, ni "cuánto vale mi casa". Un agente le devuelve la llamada con eso.

02 · What it handlesLo que atiende

What callers actually ask.

Lo que la gente de verdad pregunta.

"Is the house on that sign still available?"

"¿La casa del letrero todavía está disponible?"

It takes the address they saw and their details for the listing agent. It never guesses availability.

Toma la dirección que vieron y sus datos para el agente. Nunca adivina si está disponible.

"Can I see it Saturday?"

"¿La puedo ver el sábado?"

The day that works for them goes to the agent with the request.

El día que les sirve le llega al agente con la solicitud.

"Do you have anything for rent?"

"¿Tienen algo para alquilar?"

Answered from the list you give it, or taken down for an agent.

Contestado con la lista que usted le dé, o anotado para un agente.

"The AC in my unit stopped working"

"Se me rompió el aire en el apartamento"

Logged with the unit and the problem; urgent ones go out right away.

Anotado con el apartamento y el problema; lo urgente sale enseguida.

"Is Juan in?"

"¿Está Juan?"

It takes the message for that agent, and never gives out their cell.

Toma el mensaje para ese agente, y nunca da su celular.

English and Spanish

Inglés y español

It picks up the caller's language and stays in it.

Detecta el idioma de quien llama y se queda en él.

Live line · try itLínea en vivo · pruébela

(786) 289-9253

Don't take our word for it. Call or text it right now, from your own phone. English or Spanish. Then try to book an appointment.

No nos crea a nosotros. Llame o escriba ahora mismo, desde su teléfono. Inglés o español. Y trate de agendar una cita.

By texting (786) 289-9253 you agree to receive conversational messages from Flow. Message frequency varies. Msg & data rates may apply. Reply STOP to opt out, HELP for help. Privacy Policy · SMS Terms

Al enviar un mensaje de texto al (786) 289-9253, acepta recibir mensajes conversacionales de Flow. La frecuencia de mensajes varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para cancelar, HELP para ayuda. Política de Privacidad · Términos de SMS

03 · Who it's forPara quién es

For businesses that can't afford to miss.

Para negocios que no pueden perder ni una.

From family businesses and franchises to organizations and startups, across the US and Latin America.

Desde negocios familiares y franquicias hasta organizaciones y startups, en Estados Unidos y Latinoamérica.

Real estate brokeragesRealtorsProperty managersLandlordsLeasing officesCommercial real estate

Oficinas de bienes raícesRealtorsAdministradores de propiedadesDueños que alquilanOficinas de alquilerBienes raíces comerciales

Call or text our own line, (786) 289-9253, and you're talking to it.

Llame o escriba a nuestra propia línea, (786) 289-9253, y está hablando con ella.

04 · Working with usCómo trabajamos

Set up by people, not a sign-up form.

Montado por personas, no por un formulario.

We set it upNosotros lo montamos

In Florida we install it in person at your business, across Miami-Dade, Broward and Palm Beach. Everywhere else in the US and Latin America, we set it up remotely.

En Florida lo instalamos en persona en su negocio, en Miami-Dade, Broward y Palm Beach. En el resto de Estados Unidos y Latinoamérica, lo configuramos a distancia.

You pay when it worksPaga cuando funciona

You don't pay the setup until it's live and working. After that it's a monthly fee.

No paga el setup hasta que esté activo y funcionando. Después es una mensualidad.

No long contractSin contrato largo

Month to month. Cancel anytime with 7 days' notice. Your number stays yours.

Mes a mes. Cancele cuando quiera avisando con 7 días. Su número sigue siendo suyo.

05 · QuestionsPreguntas

Straight answers.

Respuestas claras.

01Does it know my listings?¿Conoce mis propiedades?

It knows what you give it. It doesn't read the MLS on its own, so for a listing question it takes the caller's details and the agent follows up.

Sabe lo que usted le dé. No lee el MLS por su cuenta, así que para una pregunta de una propiedad toma los datos y el agente da seguimiento.

02Can each agent get their own calls?¿Cada agente puede recibir sus llamadas?

Yes. Messages go to the person they're for, and new business goes to whoever you choose. Agents' cell numbers stay private.

Sí. Los mensajes le llegan a la persona indicada, y los clientes nuevos a quien usted escoja. Los celulares de los agentes se quedan privados.

03What happens when a tenant calls with an emergency?¿Qué pasa si un inquilino llama con una emergencia?

Fire, sparks, a gas smell or someone hurt: it tells them to hang up and call 911 first. A leak, no power or no AC with an elderly person or a baby is marked urgent and goes out right away.

Fuego, chispas, olor a gas o alguien herido: les dice que cuelguen y llamen al 911 primero. Una filtración, sin luz o sin aire con una persona mayor o un bebé se marca urgente y sale enseguida.

04What languages does it speak?¿Qué idiomas habla?

English and Spanish. You choose which one the greeting starts in.

Inglés y español. Usted escoge en cuál empieza el saludo.

05Do I keep my office number?¿Me quedo con el número de la oficina?

Yes. It runs behind your own number, during the day as overflow or only after hours, your choice.

Sí. Funciona detrás de su propio número, de día cuando la línea está ocupada o solo fuera de horario, como usted prefiera.

06Can I try it before I buy?¿Lo puedo probar antes de comprar?

Yes. Call or text (786) 289-9253 right now. That line is answered by Flow's own receptionist, the same kind we install for you.

Sí. Llame o escriba ahora mismo al (786) 289-9253. Esa línea la contesta la recepcionista de Flow, igual a la que le instalamos a usted.

07When do I pay?¿Cuándo pago?

You don't pay the setup until it's live and working. After that it's a monthly fee, month to month, cancel anytime with 7 days' notice.

No paga el setup hasta que esté activo y funcionando. Después es una mensualidad, mes a mes, y puede cancelar avisando con 7 días.

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